SUPORTE INFORMÁTICO PARA PME
Assistência informática para empresas em Gaia
Ajudamos pequenas e médias empresas a manter computadores, redes, acessos e dados operacionais — com acompanhamento próximo, resposta clara e soluções ajustadas à realidade de cada negócio.
Um apoio técnico que conhece o seu negócio
Prestamos assistência presencial em Vila Nova de Gaia e Porto, complementada por suporte remoto sempre que o problema o permita. O objetivo é reduzir paragens, antecipar falhas e dar à equipa um ponto de contacto técnico de confiança.
Computadores e utilizadores
Diagnóstico, manutenção, upgrades, instalação de software e apoio aos colaboradores.
Redes e Wi-Fi
Configuração de redes, routers, pontos de acesso, partilhas e resolução de instabilidade.
Backups e segurança
Revisão de cópias de segurança, proteção de dados, atualizações e boas práticas.
Microsoft 365 e email
Configuração de contas, dispositivos, acessos, colaboração e resolução de incidentes.
Assistência pontual ou acompanhamento recorrente
Podemos resolver uma necessidade específica ou definir um plano de manutenção proporcional ao número de equipamentos, utilizadores e criticidade do serviço. Antes de propor qualquer solução, avaliamos o ambiente e explicamos prioridades, custos e próximos passos.
Áreas de intervenção
Serzedo, Vila Nova de Gaia, Porto e zonas próximas. Para situações adequadas, o suporte remoto permite reduzir o tempo de resposta.
Perguntas frequentes
Trabalham apenas com contratos?
Não. Prestamos intervenções pontuais e acompanhamento recorrente, conforme a necessidade da empresa.
Podem deslocar-se às instalações?
Sim. Fazemos assistência presencial na área de Gaia e Porto e suporte remoto quando tecnicamente indicado.
Fazem uma avaliação antes de apresentar proposta?
Sim. Recolhemos informação sobre equipamentos, utilizadores e prioridades para recomendar uma solução adequada.
